GLS 특징
GLS는 BENZ의 플래그십 대형 SUV로, 고급스러운 디자인과 최첨단 기술 그리고 강력한 성능을 갖춘 모델입니다. 웅장하고 고급스러운 외관 디자인이 돋보입니다. 대형 라디에이터 그릴과 LED 헤드라이트가 적용되었으며, 7인승 구성(2+3+2 시트 배열)으로 넉넉한 실내 공간이 3열까지 충분한 레그룸을 제공하고 있습니다. 그리고 성인도 편안하게 탑승이 가능합니다. 실내에는 최신 'MBUX' 인포테인먼트 시스템(12.3인치 디지털 계기판 + 12.3인치 터치스크린)이 탑재되어 있으며, 증강 현실 내비게이션과 음성 명령 시스템으로 차량을 편하게 운행할 수 있습니다. 고급 소재(나파 가죽, 우드 트림)가 사용되었으며, 64가지 앰비언트 라이트와 파노라마 선루프를 제공합니다. 프리미엄 'Burmester' 사운드 시스템을 탑재하였습니다. 안전과 편의 기능으로는 드라이빙 어시스턴스 패키지(어댑티브 크루즈 컨트롤, 차선 유지 보조 등)가 적용되었으며, 360도 카메라와 자동 주차 보조 시스템으로 안전운행을 도와줍니다. 오프로드 주행 모드와 트레일러 어시스트 기능 지원 그리고 3열 전동 폴딩 기능으로 적재 공간 확장이 가능합니다. 경쟁 모델로는 BMW의 'X7'모델과 아우디의 'Q8'모델, 레인지로버 그리고 캐딜락의 에스컬레이드 모델이 있습니다.
SPEC
GLS 모델의 크기는 전장이 5,207mm, 전폭이 1,956mm, 전고는 1,850mm, 휠베이스는 3,135mm, 트렁크 용량이 최대 2,400L(2,3열 좌석 폴딩 시)입니다. 'GLS 450 4 MATIC'모델은 3.0L 직렬 6기통의 터보차저 가솔린 엔진으로 48V 마일드 하이브리드 시스템이 장착되었습니다. 367마력에 500Nm토크를 발휘하며, 0-100km/h(제로백)은 6.2초입니다. 최고속도는 246km/h입니다. 'GLS 580 4 MATIC'모델은 4.0L V8 트윈터보 가솔린 엔진으로 48V 마일드 하이브리드 시스템이 장착되었습니다. 489마력에 700Nm토크를 발휘하며, 0-100km/h(제로백)은 5.3초입니다. 최고속도는 250km/h입니다. 'GLS 350 d 4 MATIC'모델은 3.0L 직렬 6기통의 터보차저 디젤 엔진으로, 286마력에 600Nm토크를 발휘하며, 0-100km/h(제로백)은 7.0초입니다. 최고속도는 227km/h입니다. 'GLS 400 d 4 MATIC'모델은 3.0L 직렬 6기통의 터보차저 디젤 엔진으로, 330마력에 700Nm토크를 발휘하며, 0-100km/h(제로백)은 6.3초입니다. 최고속도는 238km/h입니다.
소비자 분석
GLS 모델을 구매하는 소비자의 연령대는 30에서 50대의 고소득층이 주로 형성돼 있습니다. 남성의 비율이 높거나, 가족 단위의 소비로 여성 소비층도 증가하고 있습니다. 이들의 직업으로는 기업 경영자나 전문직(의사, 변호사) 그리고 고소득 직장으로 확인됩니다. 연소득은 1억 원 이상이 대부분이며, 라이프스타일은 럭셔리와 프리미엄 그리고 패밀리 중심으로 보입니다. 구매 동기로는 BENZ의 프리미엄 브랜드 이미지로 가치를 중요시 여기며, 7인승 대형 SUV로 가족 중심의 소비가 증가하는 이유도 있습니다. 강력한 엔진 성능과 첨단 기술이 적용되었고, 성공과 부를 상징하는 차량으로 사회적 지위를 과시하기도 합니다. GLS는 대형 SUV시장에서 동급 차량들과 경쟁하고 있으며, 부드러운 승차감과 고급스러운 인테리어로 첨단 기술의 차별화를 강조하고 있습니다. 고급스러운 승차감과 최첨단의 안전 사양은 구매 동기에 보템이 됩니다. 단계별로 분석을 해보았을 때, 고급 SUV에 대한 관심이 증가하고 경쟁 모델과 비교 또는 브랜드 가치를 평가하면서 시승을 결정하게 됩니다. 시승 후에는 편안함과 기술력을 확인하게 되고, 구매 결정을 내리게 됩니다. 이 모델을 소유하고 있으면서 A/S 의 만족감도 이어서 느낄 수 있습니다. 이러한 고객들이 브랜드의 충성도를 형성하게 됩니다. 또한 BENZ는 디지털 마케팅과 VIP 시승행사 그리고 프리미엄 서비스를 통해서 고객의 충성도를 높이는 전략을 보이고 있습니다.